オンラインショップでは、メールはお客様とのもっとも大切な連絡手段です。
稀に「注文確認のメールが来ない」というお客様からのお声を頂いております。
当店では通常ご注文後すぐに自動配信メールが届きます。
その後、【hoonyseoul@yahoo.co.jp】より
【ご注文いただきました商品の在庫確認がとれました】という件名の
メールを必ず送信致しております。
現在、フリーメールアドレスをお使いのお客様、携帯メールアドレスをお使いのお客様より、
当店からのメールが来ないというお声を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により
当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性・メールフォルダーが送信時に要量オーバー等ございますので、
大変お手数をお掛け致しますが、
注文後返信メールが届かない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認いただき
【hoonyseoul@yahoo.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。
24時間以内(休業日除く)に返信メールが届かない場合は、
お手数ですが掲示板またはLINEにご連絡をお願いいたします。